Termos de Uso
Última atualização: julho de 2026
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site favaindustrial.com.br e dos canais digitais da FAVA Industrial, incluindo formulários de contato e atendimento via WhatsApp.
Ao utilizar nossos canais, você declara ter lido e concordado com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade.
1. Quem somos
Responsável: FAVA Industrial, Caxias do Sul – RS.
Contato: contato@favaindustrial.com.br · (54) 93300-2538
2. Objeto
O site e os canais digitais destinam-se a apresentar produtos de controle de acesso, fornecer informações comerciais e receber solicitações de orçamento e contato.
Conteúdos técnicos, imagens e descrições têm caráter informativo e podem ser atualizados sem aviso prévio.
3. Uso adequado
- Utilizar os canais apenas para fins legítimos e relacionados às atividades da FAVA Industrial.
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas em formulários e conversas de atendimento.
- Não tentar comprometer a segurança, disponibilidade ou integridade do site e dos sistemas associados.
- Não enviar conteúdo ilícito, ofensivo, spam ou que viole direitos de terceiros.
4. Orçamentos e propostas comerciais
Solicitações enviadas pelo site, e-mail ou WhatsApp não constituem, por si só, contrato de compra e venda. Condições comerciais, prazos, preços e especificações só vinculam as partes após confirmação formal pela FAVA Industrial.
5. Atendimento via WhatsApp
Podemos utilizar WhatsApp (incluindo automações e fluxos de qualificação de leads) para responder dúvidas, coletar informações comerciais e dar continuidade ao atendimento.
O tratamento dos dados pessoais nesses canais observa a Política de Privacidade. Você pode solicitar interrupção do atendimento automático ou exclusão de dados pelos canais de contato indicados.
6. Propriedade intelectual
Marcas, logotipos, textos, fotos, layouts e demais conteúdos do site são de titularidade da FAVA Industrial ou de licenciantes. É vedada a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia.
7. Links de terceiros
O site pode conter links para serviços de terceiros (por exemplo, redes sociais, mapas ou WhatsApp). A FAVA Industrial não se responsabiliza pelo conteúdo, políticas ou práticas desses serviços.
8. Limitação de responsabilidade
Empregamos esforços razoáveis para manter o site disponível e as informações corretas, mas não garantimos ausência de interrupções, erros ou desatualizações. Na máxima extensão permitida pela lei, a FAVA Industrial não responde por danos indiretos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do site e dos canais digitais.
9. Privacidade e exclusão de dados
O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade. Para exercer direitos (acesso, correção, exclusão e demais previstos na LGPD), envie e-mail para contato@favaindustrial.com.br.
10. Alterações
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, com a data de última atualização.
11. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: contato@favaindustrial.com.br · (54) 93300-2538 · Página de Contato.